
McDonald's hakkas klientide lojaalsust kasvatama juba lapsepõlves, kuid suurepäraste tulemustega, arvestades, et 30% klientidest moodustavad lapsed ja teismelised. Selleks kasutab see võimsat turundustööriista, mida nimetatakse Rõõmu toit.
Pole juhus, et Ameerika hiiglane on maailma suurim mänguasjade turustaja: igal aastal lisandub lastemenüüsse 1,5 miljardit mängu. Rohkem kui Hasbro ja Mattel.
Seda arvestades on arusaadav, miks McDonald's saab pidevalt palveid neilt, kes peavad (kaval) Happy Meali üheks peamiseks laste rasvumise põhjuseks Ameerika Ühendriikides.
Lõpuks andis Ameerika rahvusvaheline ettevõte alla. Ja kuidas muudab see oma tööhobuse Ameerika poodides vähem kalorseks?
See kaob juuniks Juustuburger Ja šokolaadi piimakokteil lastemenüüd sisaldavast "lõunakarbist" McDonaldsi järgi 600 kalori jagu (aga kui palju neid enne oli?) ja lisaks veel 650 milligrammi naatriumi, küllastunud rasvu ja suhkrut.
Ka rahvusvahelised restoranid muudavad tasapisi Happy Meali pakkumist, Itaalia restoranid on aga viimasel ajal menüüsse lisanud grillkana võileivad.
On ütlematagi selge, et kliendid saavad jätkuvalt tellida juustuburgereid ja šokolaadipiimakokteile individuaalselt ning ilma Happy Mealiga kaasnevate hinnaeelisteta.
McDonald's üritab retušeerida pilti, mida ohustavad süüdistused laste ja noorukite rasvumise eelistamises, mis on USA-s murettekitav probleem, kuid on silmitsi tõsiste majanduslike tagajärgedega. Piisab, kui neli aastat tagasi, kui Happy Meal’ist ka gaseeritud joogid välja jäeti, oli lastemenüü tarbimine langenud 14%.